이용약관

시행일: 2026-07-17

제1조 (목적)

이 약관은 우연 연구소(이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건·절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

“서비스”란 회사가 제공하는 다음의 서비스를 말합니다.
- ① 견적 의뢰 서비스(무료): 이용자가 입력한 공간 정보를 검토하여 예상 견적을 안내하고 상담을 연결하는 서비스.
- ② 견적 검토 서비스(유료): 이용자가 업로드한 타사 견적서를 회사의 단가표를 기준으로 AI가 비교·분석하여 검토 리포트를 제공하는 디지털 용역. 추후 제공 예정.
- ③ 마케팅 서비스: 추후 제공 예정.
“회원”이란 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
“업로드물”이란 ② 검토 서비스 이용을 위해 이용자가 제출한 견적서 등 파일·정보를 말합니다.
“콘텐츠”란 회사가 서비스에 게시한 시공 사진·후기·매거진·리포트 등 일체의 자료를 말합니다.
“AI 분석”이란 회사의 단가표를 기준으로 업로드물 또는 입력정보를 비교·분석하는 자동화된 처리를 말합니다.

제3조 (약관의 명시·효력 및 변경)

회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자·변경사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
이용자가 변경 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용 및 제공 범위)

① 견적 의뢰(무료): 입력하신 공간 정보를 검토한 뒤 예상 견적을 안내하고 상담을 연결합니다. 예상견적은 참고용 예상치이며 확정 견적이 아닙니다.
② 견적 검토(유료) — 출시 예정 서비스 — 제공 범위:
- 포함: 이용자가 업로드한 타사 견적서의 항목·금액을 회사 단가표와 비교한 분석 리포트(적정·과다·낮음·누락 등 참고 의견).
- 미포함: 현장 실측·방문 상담·시공 계약·법적 감정 또는 자문·타사 견적의 진위 보증.
① 인테리어 전자책(유료 포함) — 출시 예정 서비스: 회사는 ① 견적 의뢰 사이트에서 인테리어 전자책을 월간 발행하여 무료(회원)·구독(월/연)·개별 구매로 제공합니다. 상세는 제7조의2.
회사는 자사 직접 시공을 운영 모델로 하며, 시공 계약·시공 대금은 본 서비스의 결제 대상이 아니고 별도의 오프라인 계약으로 진행됩니다.
유료 전자책·② 검토 서비스 출시 시 ① 사이트에도 통신판매 관련 고지가 적용되며, 회사는 판매 개시 전 통신판매업 신고·표시 의무를 이행합니다.
서비스의 구체적 내용·가격은 서비스 화면 및 이용안내에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립)

이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회원가입(이메일)을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
회사는 다음 각 호의 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다: 타인의 정보 도용, 허위 기재, 법령·약관 위반, 서비스 운영을 방해하는 경우 등.

제6조 (회원 정보의 관리)

회원은 계정 정보를 정확히 유지해야 하며, 계정 관리 책임은 회원에게 있습니다.
회원은 계정을 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.

제7조 (② 검토 서비스의 이용 및 결제)

(본 조는 ② 견적 검토 서비스 출시 시부터 적용됩니다.)

② 검토 서비스의 이용료는 1건당 99,000원(부가세 포함)이며, 결제수단은 카드 또는 가상계좌(무통장입금)로 합니다.
이용 절차는 다음 순서로 진행됩니다: 결제(카드 승인 또는 가상계좌 입금) → 결제완료 → 견적서 업로드·정보 입력 → [검토 시작] → 검토 진행 → 리포트 제공.
결제 확정은 카드 승인(즉시) 또는 가상계좌 입금확인 절차에 따르며, 가상계좌의 입금 기한이 경과하면 발급이 만료될 수 있습니다.
회사는 관련 법령에 따라 세금계산서 및 현금영수증을 발행합니다. 발행에 필요한 정보는 입금 후 이용자가 제공합니다.

제7조의2 (전자책 서비스의 이용 및 결제)

(본 조는 전자책 서비스 출시 시부터 적용됩니다.)

전자책은 무료호·구독(월/연)·개별 구매로 제공됩니다. 무료호는 회원 가입 후 열람·다운로드할 수 있고, 비회원은 이용할 수 없습니다.
구독(월/연): 단일 플랜으로 전자책을 열람하며, 카드 정기결제(빌링)로만 제공됩니다. 구독료(부가세 포함)는 서비스 화면에 표시합니다.
개별 구매(저가호·유료호): 카드 또는 가상계좌(무통장)로 1회 결제합니다. 가격(부가세 포함)은 서비스 화면에 표시합니다.
회사는 관계 법령에 따라 세금계산서·현금영수증을 발행할 수 있습니다.
전자책의 열람·다운로드 권한은 회원의 구독 상태·구매 내역에 따라 부여됩니다.
무료호·뉴스레터 등 마케팅 정보 수신은 별도의 동의에 따르며, 상세는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제8조 (납품기한)

(본 조는 ② 견적 검토 서비스 출시 시부터 적용됩니다.)

검토 리포트는 [검토 시작] 시점으로부터 영업일 기준 3일 이내에 제공됩니다.
업로드물이 불충분하거나 추가 확인이 필요한 경우 기한이 연장될 수 있으며, 이 경우 회사는 이용자에게 사전에 안내합니다.

제9조 (청약철회 및 환불)

(본 조는 ② 견적 검토 서비스 출시 시부터 적용됩니다.)

검토 시작 전(입금 완료·검토 대기 상태): 이용자는 언제든지 청약을 철회하고 100% 환불을 받을 수 있습니다.
검토 시작 후: ② 검토 서비스는 이용자의 [검토 시작]에 따라 디지털 용역의 제공이 개시되는 서비스로서, 검토가 시작된(‘검토중’) 이후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정하는 바에 따라 청약철회·환불이 제한될 수 있습니다. 회사는 검토 시작 전에 이용자로부터 다음 사항을 확인·동의 받습니다.
- 본 서비스는 디지털 용역입니다.
- [검토 시작] 버튼을 누르면 서비스 제공이 시작되며, 전자상거래법에 따라 청약철회가 제한될 수 있음을 확인하였습니다.
- 이에 동의합니다.
‘검토 시작’의 정의: ‘검토 시작’이란 이용자가 자료 입력 후 [검토 시작] 버튼을 눌러 주문이 ‘검토중’ 상태로 전환되는 시점을 말하며, 이 시점부터 제2항의 제한이 적용됩니다.
회사 귀책에 따른 예외: 회사의 사유로 리포트가 제공되지 않거나 제8조의 납품기한(검토 시작 후 3영업일)을 초과한 경우, 이용자는 환불 또는 재처리를 요청할 수 있습니다.
환불 가능/불가 기준:
- 환불 가능(서비스 하자): 리포트 미제공, 분석 실패, 업로드 파일 손상, 납기(3영업일) 지연.
- 환불 불가: 분석 결과가 기대보다 낮음, 다른 업체 의견과 다름, 분석 결과에 대한 단순 불만. AI 분석 결과와 이용자의 기대 또는 실제 거래 결과가 다르다는 사유만으로는 환불이 인정되지 않습니다.
환불 방법·기한: 회사는 환불 사유 발생일부터 영업일 기준 3일 이내에 이용자가 입금한 경로 또는 이용자가 지정한 계좌로 환불합니다. (카드 결제는 승인취소, 가상계좌 결제는 계좌환불)
가상계좌 미입금분의 자동 만료, 초과·오입금 등은 확인 후 처리합니다.

제9조의2 (전자책 구독·청약철회·해지·환불)

(본 조는 전자책 서비스 출시 시부터 적용됩니다.)

정기결제 고지: 구독은 이용자가 해지하기 전까지 매 주기(월/연) 자동으로 결제됩니다. 회사는 결제 예정일·금액·주기를 사전에 고지합니다.
해지: 이용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제 주기부터 청구되지 않습니다. 이미 결제된 주기의 이용 권한은 해당 주기 종료 시까지 유지됩니다.
연 구독 중도해지·환불: 연 구독의 중도 해지 및 환불 기준은 관계 법령에 따릅니다.
개별 구매(디지털 콘텐츠) 청약철회: 개별 구매한 전자책은 열람 또는 다운로드가 시작되기 전에는 청약철회·환불이 가능하며, 열람·다운로드가 시작된 후에는 「전자상거래법」에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 구매 전 이 내용을 고지하고 이용자의 확인·동의를 받습니다.
무료호는 결제가 없으므로 환불 대상이 아닙니다.
갱신(정기) 결제가 실패한 경우 회사는 이용자에게 안내하며, 일정 기간 내 미해결 시 구독이 중단될 수 있습니다.

제10조 (AI 분석의 성격 및 면책)

(본 조는 ② 견적 검토 서비스 출시 시부터 적용됩니다.)

② 검토 서비스의 결과는 회사의 단가표를 기준으로 한 AI 분석 결과로서 참고용이며, 확정된 견적·감정·법적 자문이 아닙니다. 회사는 AI 분석 결과가 이용자의 특정 목적에 적합함을 보증하지 않습니다.
AI 분석은 그 특성상 오류·누락이 있을 수 있으며, 업로드물의 표기·형식·해상도 등에 따라 정확도가 달라질 수 있습니다. AI 분석 결과와 실제 시장가격·시공비용·업체 견적 간에는 차이가 발생할 수 있습니다.
분석 결과에 대한 최종 판단과 의사결정의 책임은 이용자에게 있습니다. 회사는 이용자가 분석 결과를 근거로 행한 거래·계약·의사결정의 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 타사 견적서의 진위·적정성 또는 제3자 업체의 시공 품질을 보증하지 않습니다.
회사는 이용자가 업로드한 자료를 바탕으로 AI 분석을 수행하며, 업로드 자료에 오류·누락·허위 내용이 있는 경우 분석 결과 역시 부정확할 수 있고, 이 경우 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

제11조 (이용자의 의무 및 업로드물 보증)

(본 조는 ② 견적 검토 서비스 출시 시부터 적용됩니다.)

이용자는 업로드물에 대하여 정당한 권한을 보유하며, 업로드·분석이 제3자의 저작권·영업비밀·개인정보 등 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다: 허위 정보 제공, 타인 정보 도용, 악성코드·위법 파일 업로드, 서비스 운영 방해, 법령·약관 위반.
이용자가 본 조를 위반하여 발생한 분쟁·손해에 대한 책임은 이용자에게 있으며, 회사가 제3자에게 책임을 부담한 경우 이용자는 회사를 면책하여야 합니다.

제12조 (업로드물·콘텐츠의 처리)

(본 조는 ② 견적 검토 서비스 출시 시부터 적용됩니다.)

회사는 업로드물을 해당 검토 목적 범위 내에서만 이용하며, 비공개로 안전하게 보관합니다.
업로드물은 AI 분석을 위해 처리되며, AI 모델 학습에는 사용하지 않습니다.
분석 과정에서 업로드물이 국외(해외 AI 등)로 전송될 수 있으며, 이에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
업로드물의 보관·파기 기준은 개인정보처리방침 및 관련 법령에 따릅니다.

제13조 (지식재산권)

서비스 및 회사가 제작한 콘텐츠(리포트 양식·사이트 콘텐츠 등)에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
이용자는 회사의 사전 동의 없이 검토 리포트·콘텐츠를 영리 목적으로 복제·배포·전송할 수 없습니다. 단, 이용자 본인의 의사결정을 위한 개인적 이용은 가능합니다.
이용자가 제공한 후기·시공 관련 자료의 게재는 별도의 동의 절차에 따릅니다.

제14조 (개인정보보호)

회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 수집·이용·제공·국외이전·파기 등 구체적 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.

제15조 (서비스의 변경·중단)

회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 단, 부득이한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제16조 (이용계약의 해지·이용제한)

이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회사는 이용자가 약관·법령을 위반하는 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제17조 (손해배상 및 책임의 제한)

회사는 무료로 제공되는 ① 견적 의뢰 서비스와 관련하여 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
회사는 천재지변, 이용자의 귀책, 제3자(결제대행·AI·호스팅 등)의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
유료 서비스와 관련한 회사의 손해배상 책임은 관련 법령이 허용하는 범위에서 이용자가 해당 거래에서 지급한 금액(검토료)을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 본 항의 한도가 적용되지 않습니다.

제18조 (분쟁 해결·준거법·관할)

회사와 이용자 간 분쟁은 상호 협의로 해결함을 원칙으로 합니다.
본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 분쟁에 관한 관할은 관련 법령(전자상거래법·소비자기본법 등)이 정하는 바에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026-07-17부터 시행합니다.